이럴 땐 이렇게 하세요

본체 앞쪽에 달려있는 usb 포트는 메인보드에 다이렉트로 붙어있는 뒤쪽과 달리 메인보드에서 케이블 하나를 거쳐
전면 패널에 연결되기 떄문에 저가형 불량 메인보드에서는 아예 회로 자체가 잘못되어 전원이 제대로 전달되지 않는 경우가 있습니다.

pc설치되어 있던 타사의 타블렛 드라이버를 포함한 모든 타블렛 드라이버를 제거 후 설치
고클린, 프로세스 클린 등의 보안 프로그램도 함께 삭제
컴퓨터 재부팅
휴이온 통합 드라이버를 설치 (휴이온 스토어)
타블렛을 꽂은 상태에서 설치
백신 프로그램을 종료한 후 설치
오른쪽 클릭 후 관리자 권한으로 실행하여 드라이버를 설치
사용하는 본체가 apple 사의 제품일 경우 드라이버 설치 후 프로그램 화이트 리스트에 추가 사용

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펜 및 펜팁은 해당 모델에만 적용되며, 다른모델과 호환되지 않습니다.
펜 인식이 안될 시 드라이버 설치의 문제일 수 있으니 드라이버 재설치 후 사용하시기 바랍니다. (휴이온스토어에서만)
펜 촉이 눌려 인식이 안될 수 있음으로 펜촉 교환 후 사용을 권장합니다.

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